Contratos de Serviço

Mercedes-Benz Service Care

Planeie atempadamente a manutenção do seu veículo com o contrato de serviço Mercedes-Benz ServiceCare. Pode distribuir o custo até 4 manutenções programadas com prestações mensais garantidas - ou optar por um único pagamento adiantado. O ServiceCare cobre o custo da mão-de-obra e as Peças Genuínas Mercedes-Benz utilizadas para os serviços necessários. Para que possa planear as suas despesas com antecedência.[1]

Resumo das suas vantagens:

•Manutenção programada: Abrange todos os serviços programados do plano de manutenção do fabricante (peças e mão de obra).

•Mudança de óleo: Óleo de motor e caixa de velocidades automática.

•Mudança de fluidos: Mudança do óleo de travões e anticongelante.

•Mudança de filtros: Filtros de óleo, ar e combustível.

•Serviços de mobilidade: Assistência em caso de avaria e reboque, disponível 24/7.

•Abastecimento de outros fluidos: AdBlue e líquido limpa para vidros

[1] Aplicam-se Termos e Condições que pode consultar aqui. 

Contrato de Serviços

Mercedes-Benz CompleteCare

O nosso Contrato de Serviço mais abrangente encontra-se disponível em prestações mensais fixas ou optar por um pagamento único inicial e abrange os serviços de manutenção e reparação programados, incluindo a utilização de Peças Genuínas Mercedes-Benz[1] sujeitas ao seu desgaste normal. Deste modo, poderá planear as suas despesas antecipadamente e descontraidamente desfrutar do seu veículo - sem custos inesperados.

Resumo das vantagens: 

•Manutenção programada: Abrange todos os serviços programados do plano de manutenção do fabricante (peças e mão de obra).

•Mudança de óleo e filtros: Óleo de motor e caixa de velocidades automática, e filtros de óleo, ar, combustível e filtro do habitáculo.

•Serviços de mobilidade: Assistência à avaria e reboque, disponível 24/7, e custo de reparação após a avaria.

•Mudança
de líquidos e Reposição de líquidos operacionais: Substituição do óleo
do motor e do óleo da transmissão de caixa automática, AdBlue e
líquido do para-brisas.

•Peças de Desgaste: Substituição de peças devido ao desgaste por utilização

•Avaria inesperada: Reparação do conjunto motriz, motor e caixa de velocidades, reparação de componentes elétricos, falhas eletrónicas e sistema de telemática.


[1] Aplicam-se Termos e Condições que pode consultar aqui. Contrato inicial com duração mínima de 36 meses, duração máxima de 72 meses/240.000 kms e não renovável. 

Serviços

Extensão de garantia

Mercedes-Benz WarrantyExtension

Não se preocupe com contas de reparações inesperadas ou peças de substituição após o término da garantia do veículo novo – o Mercedes-Benz WarrantyExtension[1] trata de tudo. A garantia standard de 2 ou 3 anos pode ser prolongada, de foram ininterrupta até o limite máximo de 10 anos de idade do veículo. Para poder permitir-lhe desfrutar da condução do seu veículo durante mais tempo.[1]

 

Estão incluídos os seguintes serviços:

Avaria inesperada: Reparação do conjunto motriz, motor e caixa de velocidades, reparação de componentes elétricos, falhas eletrónicas e sistema de telemática.

[1] Aplicam-se Termos e Condições que pode consultar aqui. Prolongamento por 12/24 meses até ao máximo de 120 meses, tendo sempre um limite de 200.000 kms.  

Custos

Mercedes me

Tudo sobre o seu Pack Garantia:
também no Portal Mercedes me.

Mantenha sempre as suas vantagens debaixo de olho. Como utilizador do Mercedes me, pode facilmente visualizar online a proteção de garantia e os Packs Serviços: no portal Mercedes me em Mercedes me assist.

 

Aqui são apresentadas muitas mais informações, consoante o seu Mercedes-Benz, tais como o estado do contrato e o tempo restante para prolongar a proteção da garantia com o Pack Serviço ou Garantia. Além disso, muitos concessionários aderentes oferecem a possibilidade de prolongar a sua proteção de garantia online. Adicionalmente, pode enviar os seus requisitos de serviço diretamente ao seu parceiro preferido através do pedido de marcação da data da próxima manutenção online e marcar uma reunião de aconselhamento.

 

O Pack Serviço ou Garantia ao preço de ação reduzido é contratado ao comprar um veículo novo ou de demonstração no local. Naturalmente, também pode obter aqui informações completas e aconselhamento pessoal.

Pack Garantia Mercedes me

Mais informações. 

Teremos também muito gosto em aconselhá-lo pessoalmente sobre os contratos de serviço Mercedes-Benz.